Última Actualización: 22 de Diciembre del 2025

Bienvenido al sitio web de TURMERIBLENDS (el «Sitio»). El Sitio es propiedad de y es operado por SLOWBITE, LLC («SLOWBITE», «nosotros» o «nuestro»). Estos Términos y Condiciones (los «Términos») rigen su acceso y uso del Sitio, así como cualquier compra de productos disponibles a través del Sitio (denominados colectivamente los «Servicios»).

Información de Contacto de la Empresa

SLOWBITE, LLC
1719 NEWPORT GAP PIKE, WILMINGTON, DELAWARE 19808, Estados Unidos
Correo Electrónico: hello@slowbite.com

Al acceder al Sitio, utilizar los Servicios o realizar un pedido, usted acepta los presentes Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Sitio ni adquiera productos a través del mismo.

Estos Términos forman parte de un acuerdo más amplio que también incluye nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones (ambas incorporadas por referencia). En caso de conflicto, prevalecerán estos Términos en lo relativo al uso del Sitio y a las compras.

1. Elegibilidad y Responsabilidades del Usuario

Usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción o que cuenta con el permiso de un padre o tutor legal para utilizar el Sitio. Usted acepta utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

Usted acepta no:

• Hacer un uso indebido del Sitio o intentar interferir con su seguridad o funcionalidad;
• Utilizar el Sitio para distribuir malware o código dañino;
• Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización;
• Utilizar el Sitio de manera que infrinja los derechos de terceros.

2. Cambios en el Sitio o en los Términos

Podemos actualizar el Sitio, la oferta de productos, los precios y las presentes Condiciones en cualquier momento. La fecha de «Última actualización» indica cuándo se revisaron por última vez estas Condiciones. El uso continuado del Sitio una vez que los cambios entren en vigor implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.

3. Aviso Legal sobre Salud, Bienestar y la FDA

El contenido del sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento médico. Consulte siempre a un profesional de la salud cualificado antes de utilizar cualquier producto, especialmente si está embarazada, en periodo de lactancia, padece alguna afección médica, tiene prevista una cirugía o toma medicamentos.

Las declaraciones sobre nuestros productos no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA). Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

4. Información y Disponibilidad del Producto

Intentamos mostrar las descripciones de los productos, los ingredientes y las imágenes con la mayor precisión posible. Sin embargo, el sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, y el envase y la apariencia de los productos pueden variar con respecto a las imágenes mostradas.

Nos reservamos el derecho de:

• Corregir errores y actualizar información en cualquier momento sin previo aviso;
• Limitar cantidades y descatalogar productos en cualquier momento;
• Rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción (incluidos los casos de sospecha de fraude o reventa no autorizada).

5. Pedidos, Pago y Autorización

Al realizar un pedido, usted declara que el método de pago es válido y que está autorizado para utilizarlo. Todos los cargos están sujetos a verificación y aprobación.

Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o el pago. Si no podemos confirmar la autorización del pago, es posible que cancelemos el pedido.

6. Suscripciones y Renovación Automática (si se ofrece)

Si el Sitio ofrece compras por suscripción, los términos de la suscripción se mostrarán al finalizar la compra. Al suscribirse, usted autoriza cargos recurrentes con la frecuencia seleccionada hasta que cancele la suscripción.

A menos que se indique lo contrario al finalizar la compra:

• Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada ciclo de facturación.
• Puede gestionar, pausar, omitir o cancelar su suscripción a través del portal de su cuenta (si está disponible) o contactándonos en hello@slowbite.com.
• Para evitar el cobro de la próxima renovación, las cancelaciones deben realizarse antes de la fecha de renovación indicada en los términos de su cuenta o del proceso de pago.
• Los pagos de suscripción ya procesados ​​están sujetos a nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

7. Envío, Entrega y Riesgo de Pérdida

Las opciones de envío, las tarifas y los plazos estimados de entrega se muestran al finalizar la compra. Las fechas de entrega son estimaciones y no están garantizadas.

Salvo que la ley disponga lo contrario:

• La titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted en el momento en que entregamos los productos al transportista.
• No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias causados ​​por acontecimientos ajenos a nuestro control (por ejemplo, retrasos del transportista, trámites aduaneros o condiciones meteorológicas).

8. Devoluciones, Reembolsos y Cambios

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos y devoluciones, la cual se incorpora por referencia. Si un producto llega dañado o es incorrecto, comuníquese con nosotros a la mayor brevedad a hello@slowbite.com y proporcione los detalles pertinentes.

9. Promociones, Descuentos y Cupones

Las ofertas promocionales pueden modificarse o cancelarse en cualquier momento, pueden tener una duración limitada y no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Nos reservamos el derecho de anular promociones en casos de uso indebido, fraude o sospecha de reventa no autorizada.

10. Reventa Prohibida

Los productos vendidos a través del sitio son exclusivamente para uso personal. La reventa, distribución o exportación no autorizadas pueden estar prohibidas. Podemos cancelar pedidos o suspender cuentas de las que se sospeche que realizan reventas no autorizadas.

11. Contenido y Envíos del Usuario

Si envía reseñas, comentarios, imágenes, vídeos, sugerencias u otro tipo de contenido («Contenido del Usuario»), declara que posee o controla los derechos sobre dicho contenido y que este no infringe ninguna ley ni derechos de terceros.

Al enviar Contenido del Usuario, otorga a SLOWBITE una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para utilizar, reproducir, modificar, publicar y mostrar dicho Contenido del Usuario con fines comerciales (incluido el marketing) y en cualquier medio, salvo que la ley lo prohíba. Usted reconoce que no estamos obligados a utilizar el Contenido del Usuario ni a compensarle por el mismo.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (incluidos textos, gráficos, marcas comerciales, logotipos, nombres de productos y diseños) es propiedad de SLOWBITE o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Se le concede una licencia limitada, revocable e intransferible para acceder al Sitio y utilizarlo con fines personales y no comerciales.

No podrá copiar, modificar, distribuir, vender, realizar ingeniería inversa ni explotar ningún contenido del Sitio sin nuestro permiso previo por escrito.

13. Servicios y Enlaces de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de terceros. Sus interacciones con terceros son bajo su propio riesgo.

Nuestra tienda puede estar alojada en una plataforma de comercio electrónico de terceros (por ejemplo, Stripe) y el procesamiento de pagos puede ser realizado por procesadores externos sujetos a sus propios términos.

14. Exclusión de Garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Sitio y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad.” Renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y ausencia de infracción.

No garantizamos que el funcionamiento del Sitio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

15. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SLOWBITE y sus miembros, gerentes, empleados, afiliados, agentes y proveedores de servicios no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de la actividad empresarial.

En la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse, la responsabilidad total de SLOWBITE por cualquier reclamación derivada de o relacionada con el Sitio o los productos no excederá la mayor de las siguientes cantidades:

• la cantidad que usted pagó a SLOWBITE por el o los productos que dieron lugar a la reclamación en los 30 días anteriores al evento; o
• $100 dólares.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que es posible que parte de lo anterior no se aplique a usted.

16. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a SLOWBITE frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven de su uso indebido del Sitio, de su incumplimiento de estas Condiciones o de la vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

17. Resolución de Disputas, Arbitraje y Renuncia a Demandas Colectivas

Por favor, lea atentamente esta sección. Afecta a sus derechos legales.

17.1 Resolución Informal en Primer Lugar

Antes de iniciar un arbitraje o un litigio, usted acepta ponerse en contacto con nosotros a través de hello@slowbite.com y proporcionar una breve descripción de la disputa y de la solución que solicita. Intentaremos resolver las disputas de manera informal.

17.2 Arbitraje Vinculante

Si no podemos resolver la disputa de manera informal, usted y SLOWBITE acuerdan que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, el Sitio o los productos se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto:

• reclamaciones aptas para el tribunal de demandas de menor cuantía (presentadas individualmente); y
• reclamaciones que solicitan medidas cautelares o de prohibición por infracción o uso indebido de propiedad intelectual.

El arbitraje será administrado por una entidad arbitral reconocida (por ejemplo, JAMS o AAA) conforme a sus normas aplicables de arbitraje de consumo. El árbitro tendrá la facultad de resolver cuestiones relativas a la arbitrabilidad y al fondo del asunto.

17.3 Renuncia a Demandas Colectivas

Usted y SLOWBITE acuerdan presentar reclamaciones únicamente a título individual y no como demandante o miembro de un grupo en ninguna acción colectiva, conjunta, representativa o de tipo private attorney general, en la medida en que la ley lo permita.

17.4 Derechos Opt-Out

Puede optar por no someterse al arbitraje dentro de los 30 días siguientes a su primera compra o al primer uso del Sitio (lo que ocurra primero) enviando un correo electrónico a hello@slowbite.com con el asunto “Arbitraje Opt-Out” e incluyendo su nombre, dirección y la dirección de correo electrónico utilizada para su cuenta o pedido, junto con una declaración clara de que decide no someterse al arbitraje. Esta decisión no afecta a ninguna otra disposición de las presentes Condiciones.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Si el arbitraje no resulta aplicable a una controversia, usted acepta que cualquier procedimiento judicial permitido se tramitará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, y consiente la jurisdicción personal en dicha jurisdicción, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

19. Divisibilidad y Renuncia

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de exigirlo posteriormente.

20. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y SLOWBITE en relación con el Sitio y las compras.

21. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a: hello@slowbite.com.